Eduprima Education Groupmembuka lowonganStudent Service Consultant

Eduprima Education Group adalah perusahaan edutech yang berfokus pada layanan les privat, homeschooling, dan kursus berkualitas. Saat ini, perusahaan mengundang talenta yang rajin, berdedikasi, dan bertanggung jawab untuk bergabung bersama tim.

Ringkasan

Perusahaan :
Eduprima Education Group
Pendidikan :
D3/D4
Pengalaman :
Tanpa Pengalaman
Jenis Kelamin :
Pria/Wanita
Umur :
Minimal 18 Tahun
Perolehan Gaji :
Negotiable / UMR
Kategori :
Konsultan
Status Pekerjaan :
Full Time
Jam Kerja :
Senin - Jumat (08:00 - 17:00)
Lokasi Kerja :
Jl. Ring Road Barat No.250, Area Sawah, Nogotirto, Kec. Gamping, Sleman, DIY, 55511
Tanggal Berakhir :
13 December 2025

Deskripsi Pekerjaan

Tugas utama Anda adalah memberikan layanan terbaik bagi siswa dengan merespons secara cepat setiap pertanyaan dan keluhan, baik melalui WhatsApp, telepon, email, maupun saat bertemu langsung. Anda juga akan berperan aktif dalam proses administrasi siswa baru.

Memandu calon siswa saat mengisi formulir pendaftaran serta memeriksa kelengkapan dan kebenarannya.
Memproses data siswa baru untuk dimasukkan ke dalam sistem pembayaran.
Memberikan dukungan penuh terhadap kegiatan belajar siswa dan proaktif menindaklanjuti setiap kebutuhannya.
Menjadi penanggung jawab dalam penyelesaian setiap masalah yang dihadapi siswa.
Menggunakan berbagai aplikasi pendukung kerja seperti WhatsApp, Email, Trello, dan tools berbasis AI.

Syarat Pekerjaan

Posisi ini terbuka bagi Anda yang sedang mencari tantangan baru di bidang layanan pelanggan. Kami mencari individu yang berdedikasi untuk bergabung bersama tim kami di Yogyakarta.

Adapun kualifikasi yang dibutuhkan adalah sebagai berikut:

Lulusan D3/S1 dari semua jurusan dipersilakan melamar.
Pengalaman di bidang customer service akan menjadi nilai tambah.
Mahir mengoperasikan berbagai aplikasi seperti WhatsApp, Email, AI, dan Trello.
Cakap dalam mengelola administrasi dan pengolahan data, termasuk input ke sistem pembayaran.
Memiliki kemampuan komunikasi profesional, baik secara lisan maupun tulisan.
Mampu memecahkan masalah serta menangani keluhan dan kebutuhan siswa secara efektif.
Memiliki karakter yang ramah, loyal, teliti, disiplin, dan bertanggung jawab.
Punya empati tinggi, peduli, dan berani mengambil keputusan untuk kepentingan siswa.
Dapat diandalkan untuk bekerja secara mandiri maupun sebagai bagian dari tim.

Informasi Pekerjaan:

Status: Full Time
Waktu Kerja: Sistem shifting (Pagi: 07.30 – 15.30 dan Siang: 14.30 – 21.30)
Lokasi: Jl. Ring Road Barat No. 250, Nogotirto, Gamping, Sleman, DIY.
Gender: Pria / Wanita

Jika Anda tertarik, segera isi formulir pendaftaran lalu konfirmasi dengan mengirim pesan WhatsApp ke nomor 0821-3548-2900. Pastikan menggunakan format: SSC (spasi) Jogja (spasi) Nama Lengkap.