CV. Windra Mekarmembuka lowonganCustomer Service Officer (CSO) – Research and Development (RnD) – Advertiser

Customer Service Officer (CSO)

• Keterampilan negosiasi, komunikasi, dan kepemimpinan yang baik
• Mampu mengelola dan meningkatkan hubungan dengan klien, menangani keluhan, serta memastikan kepuasan dan retensi pelanggan
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun sebagai Sales WA / Sales Online / CS WA di bidang herbal dan kesehatan
• Komunikatif, detail, dan mampu bekerja sama dalam tim maupun individu
• Memiliki daya analisa, logika, kemauan belajar, serta kreatif dan inovatif
• Jujur, inisiatif, dan bertanggung jawab
• Lebih disukai jika memiliki pengalaman di industri kesehatan dan herbal

Research and Development (RnD)

• Pendidikan minimal S1 Farmasi, Teknologi Pangan, Kimia, atau Biologi
• Memiliki pengalaman minimal 2–3 tahun di bidang obat tradisional, minuman serbuk, dan makanan ringan ekstrudat
• Memahami CPOTB, CPPOB, PMR, HACCP, GMP, dan standar keamanan pangan
• Menguasai proses formulasi produk herbal, suplemen, dan pangan fungsional
• Memahami alur dan dokumen registrasi produk ke BPOM (obat tradisional, suplemen kesehatan, pangan olahan)
• Berpengalaman dalam proses ekstraksi bahan alam
• Berpengalaman melakukan uji organoleptik, stabilitas, mutu, dan shelf life produk
• Terbiasa bekerja sama lintas divisi (QA/QC, Regulatory)
• Kreatif, inovatif, mampu riset tren pasar, dan menguasai literature research untuk pengembangan formula berbasis evidence

Advertiser

• Memiliki pengalaman dalam mengelola paid ads (Meta / Google / TikTok, dll)
• Memahami dasar-dasar digital marketing, funnel, dan strategi kampanye
• Mampu membuat content plan dan campaign brief yang terstruktur
• Komunikatif, detail, dan mampu bekerja sama dalam tim maupun individu
• Memiliki daya analisa, logika, kemauan belajar, serta kreatif dan inovatif
• Jujur, inisiatif, dan bertanggung jawab
• Lebih disukai jika memiliki pengalaman di industri kesehatan dan herbal

Subject email: Posisi_Nama Lengkap_Nomor WhatsApp