PT. Faunafella Grup Indonesiamembuka lowonganAdmin Groomer – Pet Groomer

Admin Groomer

• Bertugas memberikan pelayanan pelanggan yang prima, termasuk menjelaskan informasi paket dan menangani keluhan dasar terkait layanan grooming.
• Mengelola seluruh siklus penjualan, mulai dari mengonfirmasi pesanan pelanggan hingga menerbitkan tagihan (invoice).
• Bekerja sama dengan tim keuangan untuk memastikan semua proses pembayaran berjalan dengan lancar.
• Menyusun dan mengatur jadwal kerja harian untuk para groomer berdasarkan pesanan yang diterima.
• Memonitor kinerja groomer untuk memastikan pekerjaan diselesaikan tepat waktu sesuai standar yang berlaku.

Pet Groomer

• Melakukan perawatan menyeluruh untuk anjing dan kucing, meliputi memandikan, mengeringkan, menyisir bulu, memotong kuku, serta membersihkan telinga.
• Melakukan kunjungan ke rumah pelanggan sesuai dengan jadwal yang telah diatur.
• Membangun komunikasi yang baik dengan pelanggan untuk menumbuhkan kepercayaan.
• Wajib bekerja dengan disiplin, jujur, dan memiliki rasa tanggung jawab yang tinggi.
• Mengutamakan keselamatan diri dan hewan peliharaan selama proses grooming di lapangan.

Kualifikasi Admin Groomer

• Pendidikan minimal SMA/SMK. Lulusan D3/S1 jurusan manajemen atau administrasi menjadi nilai tambah.
• Berpengalaman sebagai admin atau customer service, terutama di industri ritel atau perawatan hewan.
• Menguasai aplikasi perkantoran seperti Microsoft Office dan Google Sheets.
• Mampu mengatur waktu dan jadwal para groomer dengan baik.
• Memiliki kepribadian yang ramah, sabar, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
• Teliti dan disiplin dalam mencatat data pelanggan serta transaksi.
• Bersedia mengikuti masa pelatihan selama dua bulan.

Kualifikasi Pet Groomer

• Penyayang binatang serta sabar dalam menghadapi berbagai jenis hewan.
• Pengalaman dalam merawat anjing dan kucing menjadi nilai tambah.
• Keahlian mencukur bulu hewan menjadi nilai plus.
• Bersedia bekerja secara mobile dengan mengunjungi rumah pelanggan.
• Fleksibel terkait area kerja.
• Wajib memiliki motor pribadi dan smartphone.
• Punya kemauan kuat untuk belajar dan berkembang.
• Siap bekerja pada akhir pekan dengan jadwal libur di hari kerja.

Bagi yang berminat, silakan kirimkan lamaran sesuai posisi yang diinginkan melalui tautan berikut.

• Admin Groomer: https://bit.ly/FormLamaranFaunafella
• Pet Groomer: https://bit.ly/LokerGroomerFaunafella